הצהרת נגישות
רקע כללי
אתר האינטרנט של פרופ׳ ויסבורד שואף לספק חווית שימוש מרבית באתר לכלל הציבור לרבות ציבור בעלי המוגבלויות, השקענו מאמצים רבים במטרה לאפשר, להקל ולייעל את השימוש באתר בדגש על צרכי ציבור זה.
האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר ולאפשר חווית גלישה טובה יותר. אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות. כדי לממש הבטחה זו, אנו שואפים לדבוק ככל האפשר בהמלצות התקן הישראלי לנגישות תכנים באינטרנט ובמסמך WCAG2.1 הבינלאומי.
כיצד הנגישות באה לידי ביטוי באתר
אפשרות ניווט באמצעות מקלדת בלבד וזיהוי קל של האזור אשר בפוקוס
ניגודיות צבעים (צבע רקע כהה)
כפתורי עצירה והפעלה של גלריות
תיאור טקסטואלי לתמונות ואייקונים עבור טכנולוגיות מסייעות
הנגשת תפריטים, טפסים, היררכיית כותרות, רכיב טאבים, חלונות קופצים ועוד
מפת אתר עבור גישה קלה ומהירה לדפי האתר השונים
הצהרת נגישות עם הסבר על תאימות, פערים ואחראי נגישות
התאמת הנגישות נבדקה באמצעי עזר כגון מסכים ומכשירים שונים.
הערה:
שינוי גודל הגופן מתבצע באמצעות המקלדת,
עבור הגדלת הגופן יש ללחוץ על המקשים ctrl +,
עבור הקטנת הגופן יש ללחוץ על המקשים ctrl –
מרפאתו הפרטית של פרופ׳ ויסבורד ממוקמת במרכז עין טל, רחוב הברזל 15, תל אביב.
הסדרי נגישות מבנים
להלן הסדרי הנגישות הקיימים במרכז עין טל קבלת הקהל הממוקמים – רח' הברזל 15, רמת החייל, תל אביב (קומה 1,2,7) –
קיימות חניות נכים בבניין MDC , חניון תת קרקעי בן 3 קומות בתשלום, מנוהל על ידי חברת סנטרל פארק בע"מ, כולל לרכב גבוה.
קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה למרכז קבלת הקהל ועד לקבלת השירות (כולל מעליות).
קיימות עמדות נגישות לקבלת שירות במרכז קבלת קהל.
קיימים שירותי נכים נגישים בלובי הבניין ובקומות השונות.
קיימים שלטי זיהוי והכוונה.
מותרת כניסה למרכז קבלת הקהל לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות.
במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות כדי לקבל סיוע במילוי טפסים.
תאימות דפדפנים
האתר נבדק בדפדפנים:
כרום (google chrome) ומוזילה פיירפוקס (mozilla firefox) בגרסאות האחרונות שלהם.
שירות לקוחות נגיש
הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
מוקד טלפוני נגיש– המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
אמצעים נוספים ליצירת קשר– קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
מוקד ייעוץ ותיאום תורים חדשים
הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
מוקד טלפוני נגיש– המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
אמצעים נוספים ליצירת קשר– קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
בטלפון: 6612* (03-5433222) שלוחה 2, מענה אנושי בשפה העברית.
בטלפון: 6612* (03-5433222) שלוחה 1, מענה אוטומטי, בשפה העברית והאנגלית.
באמצעות מילוי טופס אשר נשלח למוקד: טופס
באמצעות מייל: info@eintal.com
מוקד שירות לקוחות
לקבלת כל מידע אודות מרכז עין טל לרבות פירוט נגישות לבעלי מוגבלויות במרכז ובבניין, למוקד ניתן לפנות בדרכים הבאות:
בטלפון: 6612* (03-5433222) שלוחה 3, מענה אנושי בשפה העברית.
באמצעות מייל: info@eintal.com
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי רכז הנגישות במרכז עין טל
שם: חיים שני
טלפון :03-5418901
דוא”ל : haims@eintal.com
פקס: 03-5418903
דואר: מר חיים שני, מרכז עין טל, רחוב הברזל 15 רמת החייל – תל אביב, מיקוד 69710.
פרטי אחראי נגישות בחברה
פרופ׳ מיכאל ויסבורד
drwaisbourd@gmail.com
03-5299899
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך 02/07/2023
הבהרה
לצערנו למרות המאמצים והמשאבים הרבים שהשקענו בהנגשת האתר ייתכן ועדיין חלק מהתכנים פחות מונגשים, ולכן אם בכל זאת נתקלתם בפער בהנגשה אשר מפריע ומקשה על גלישה תקינה וקלה באתר – נשמח לקבל פנייתכם בנושא. עמכם הסליחה מראש.